Außergerichtlicher Forderungseinzug in Spanien

Die Leistung erfolgt auf Erfolgshonorarbasis. Die Kanzlei berechnet eine Provision auf den tatsächlich beigetriebenen Betrag, gemäß den im Mandatsvertrag mit dem Mandanten vereinbarten Bedingungen und abhängig von Betrag, Alter der Forderung, Komplexität des Falls und verfügbaren Informationen über den Schuldner. Wird nichts beigetrieben, werden keine variablen Honorare in Rechnung gestellt.

Bestimmte Maßnahmen oder Kosten Dritter —wie Wirtschaftsauskünfte, beglaubigte spanische Burofax-Mitteilungen, Registerbescheinigungen oder andere für die Bearbeitung erforderliche externe Dienste— können zusätzliche Kosten verursachen, in allen Fällen nach vorheriger Information des Mandanten und ausdrücklicher Zustimmung.

Die außergerichtliche Arbeit wird von einem überwiegend aus Anwälten bestehenden Team ausgeführt und in jedem Fall fallweise von einem Anwalt der Kanzlei begleitet. Genau das verhindert die typischen Fehler, die beim Forderungseinzug ohne juristische Ausbildung entstehen: DSGVO-widrige Mitteilungen, schlecht formulierte Mahnungen, die Verjährungsfristen nicht unterbrechen, Entscheidungen, die ein späteres Gerichtsverfahren verbauen, oder die Nichteinhaltung der nach spanischem und europäischem Recht vorgesehenen Fristen und Formvorschriften.

IJ Creditor verbindet innerhalb der außergerichtlichen Abteilung zwei spezialisierte Funktionen, die je nach Bedarf gemeinsam und nacheinander auf jeden Fall angewandt werden: Saldenabstimmung und gütlicher Forderungseinzug. In der Praxis sind dies keine getrennten Silos: Viele Fälle, die als einfache offene Rechnung eingehen, offenbaren, sobald der Dialog mit dem Schuldner beginnt, eine buchhalterische Situation, die eine Abstimmung erfordert; und viele, die als Abstimmungsfälle beginnen, enden als gütlicher Einzug der als durchsetzbar bestätigten Beträge.

Wenn vor der Zahlungsaufforderung mit dem Schuldner die tatsächliche Zusammensetzung der Forderung zu klären ist —wegen Zweifeln an bereits verbuchten Zahlungen, ausstehenden Gutschriften, noch nicht angewandten Handelsrabatten, Zuordnungsfehlern, doppelt erfasster Mehrwertsteuer oder Rechnungsabweichungen— tritt IJ Creditor im Namen des Gläubigers als klärender Ansprechpartner zwischen den Parteien auf. Die Mitteilungen an den Schuldner nennen stets den Gläubiger, in dessen Namen die Kanzlei handelt, und stellen das Verfahren in den Modus der buchhalterischen Klärung, nicht des Drucks.

Die Unterlagen des Mandanten werden mit der vom Schuldner vorgelegten Belegdokumentation abgeglichen —Zahlungsbelege, Gutschriften, Banknachweise— und es wird nur der nach der Abstimmung als durchsetzbar bestätigte Saldo geltend gemacht. Die Funktion gilt sowohl für gewerbliche Schuldner (B2B) als auch für private Schuldner (B2C) und ist besonders nützlich, wenn der Mandant die Forderung beitreiben und zugleich die Geschäftsbeziehung erhalten möchte: Die Abstimmung verringert den Konflikt und ebnet den Weg zu schnellen, vernünftigen Lösungen für beide Seiten.

Wenn die Zusammensetzung der Forderung klar ist und eine gütliche Bearbeitung gewünscht wird, übernimmt die Kanzlei den direkten Einzug: Mitteilungen an den Schuldner, förmliche Mahnungen, wo angebracht, Verhandlung von Zahlungsplänen oder Ratenvereinbarungen und Abschluss der Akte mit Befriedigung der Forderung.

Der geltend gemachte Betrag ist der vom Mandanten mitgeteilte Betrag; die Kanzlei stellt ihn nicht von sich aus in Frage. Bringt der Schuldner während der Bearbeitung von sich aus Einwände oder Abweichungen vor, hält IJ Creditor sie fest, übermittelt sie dem Mandanten mit der fachlichen Einschätzung der Kanzlei zu ihrer Stichhaltigkeit, und die Entscheidung über das weitere Vorgehen verbleibt beim Mandanten. Jeder Vergleichsvorschlag —Zahlungsplan, Ratenvereinbarung oder angemessener Verzicht— wird dem Gläubiger mit allen für die Entscheidung nötigen Informationen vorgelegt; die endgültige Zustimmung liegt stets beim Gläubiger.

Die Kanzlei arbeitet mit dem, was der Mandant bereitstellen kann, und fordert weitere Daten im Verlauf an. Es ist nicht nötig, alles im Voraus zu liefern. Kann der Mandant von Anfang an ohne nennenswerten Verwaltungsaufwand die vollständigen Informationen jeder Forderung bereitstellen, wird die Akte schneller angelegt.

Nach Eingang der Akte samt Belegen erfolgen Anlage und erster Kontakt mit dem Schuldner kurzfristig. Die Gesamtdauer der gütlichen Phase hängt von der Komplexität des Falls, der Solvenz und Bereitschaft des Schuldners und der aktivierten Funktion ab: einfachere Akten werden innerhalb weniger Wochen abgeschlossen, während Fälle, die eine buchhalterische Abstimmung oder die Verhandlung eines Zahlungsplans erfordern, einige Monate dauern können.

Lässt sich die Forderung nach einem angemessenen Zeitraum auf dem gütlichen Weg nicht befriedigen, wird gemeinsam mit dem Mandanten die Zweckmäßigkeit eines gerichtlichen Vorgehens geprüft, stets mit vorausgehendem Bericht zur gerichtlichen Erfolgsaussicht.